Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet de la société QF LASER PARIS 13, située au 2 rue Pinel, 75013 Paris, immatriculée en France.
En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
1. Société
QF LASER PARIS 13
Adresse : 2 rue Pinel, 75013 Paris – France
Email : bonjour@sofann.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences minimes peuvent exister entre les photos et le produit livré.
Tous nos produits sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
QF LASER PARIS 13 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Le client peut passer commande en ligne via le site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La validation de la commande par le client vaut signature et acceptation définitive de la vente.
5. Paiement
Les paiements s’effectuent en ligne par carte bancaire, ou via les solutions de paiement proposées sur le site (Shopify Payments, etc.).
Le paiement est sécurisé et exigé en totalité lors de la commande.
6. Livraison
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Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.
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Les délais de livraison varient selon la destination (France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés).
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Le client reçoit un numéro de suivi pour suivre sa commande.
En cas de retard, QF LASER PARIS 13 ne saurait être tenu responsable si le retard est dû à une cause indépendante de sa volonté (grève, force majeure, problème transporteur).
7. Rétractation et Retours
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception des produits retournés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
8. Responsabilités
QF LASER PARIS 13 ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de la société ne pourra être engagée en cas d’impossibilité de livraison due à une erreur de l’adresse fournie par le client.
9. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.
10. Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, logos et éléments présents sur le site sont la propriété exclusive de QF LASER PARIS 13. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des achats et de la relation client. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de QF LASER PARIS 13.
